DAILY NOTE

先日、オーストラリアからお越しのお客様がチェックアウトの際に、「少しの気持ちです」と、お手紙と一緒にオーストラリアのお菓子をくださいました。そのお手紙には、「ありがとうございます」と始まり、「プレゼントを楽しんでください」と丁寧な日本語で心のこもったメッセージが添えられていました。お客様の素敵な笑顔がとても印象的で、「このホテルを利用して大阪を満喫できました」とのお言葉もいただきました。

最近では、フロントで直接お手紙やお菓子をいただく機会が増えていると感じています。

お客様からの「快適でした」「ありがとう」といった温かいお言葉をいただくたびに、私たちの取り組みがしっかりと伝わっていることを実感し、大きな励みになっております。こうしたお客様の心遣いは、私たちスタッフにとって何よりのご褒美であり、日々の努力が形になった証として、本当に嬉しく思います。これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、お客様目線に立ちより一層努めてまいります。

ジョイテルホテル大阪新世界ジョイテルホテル大阪新世界【公式】-ジョイテルグループホテルズ