重要なお知らせ

2020年イベント延長に伴うご予約キャンセルについて

平素より当社経営の各ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年東京オリンピック・パラリンピック競技大会イベントの延期を受け、各ホテルで販売しておりました【事前カード決済・変更不可&返金不可】プランでのご予約につきまして、違約金(キャンセル料)なしでご予約の取り消しをさせていただくことといたしました。

お手続きの関係上、早めにご連絡いただけますと幸いです。ホテルでのお手続きが必要ですので、恐れ入りますが、ご予約のホテルまでご連絡ください。

※お問い合わせの際には、「ご宿泊日程」、「ご宿泊予約者様のお名前」、「ご予約番号」をお伝えいただきますとお手続きがスムーズです。
※旅行代理店様経由での一部のご予約(飛行機などとのパッケージ商品など)で、弊社でのキャンセル対応ができないものもございます。

  • 本件に関するお問い合わせにつきましても、ご予約ホテルにて承ります。
  • 2021年夏開催イベントについて、ご予約の新日程へのお振替は承っておりません。
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社

世界各国のお客様に喜んでいただくために、日本の和の心をとりいれた、サンフロンティアホテルマネジメントならではのおもてなしでお迎えいたします。

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