サンフロンティアホテルマネジメント株式会社

サンフロンティア不動産【東証プライム】グループ

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個人情報保護方針

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個人情報保護方針

2005年4月1日 制定
2022年4月1日 改定
（個人情報取扱事業者）
東京都千代田区有楽町1丁目2番2号
サンフロンティア不動産株式会社
代表取締役　齋藤 清一

サンフロンティア不動産グループ（以下「当社グループ」といいます）は、お客様からの信頼を第一に、社会的秩序を維持し、個人情報の保護に関する法令を遵守し、個人情報の適正な取り扱いおよびその保護に努めることが当社グループの社会的責務であると認識し、事業を行うことを宣言いたします。

1. 個人情報の取得・利用・提供

当社グループは、お客様の個人情報の取得を、適法かつ公正な手段によって行い、個人情報の利用目的等の必要事項について取得時に明示するか、当社ウェブサイト等にて告知します。取得した個人情報は、適正な手続きの下、利用目的の範囲で取り扱います。
また、当社グループは、個人データを第三者に提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。

2. 個人情報を利用する目的

当社グループは、お客様の個人情報を、当社グループ各社の『個人情報の利用目的等』に基づき、利用いたします。

3. 第三者提供

当社グループは、個人デ－タを法令およびその他の規範で要求される手続を経て、当社グループ会社間、または提携先等に提供することがあります。

4. 個人データの内容の正確性の確保等

当社グループは、お客様の個人データにつき、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは当該個人データを消去するよう努めます。

5. 個人情報の安全管理措置

当社グループは、個人データについて適切な安全管理措置を講じ、漏洩、滅失、毀損等の事故を防止するよう努めます。

6. 教育

当社グループは、役職員（役員・社員・契約社員・派遣社員等）に対し、個人情報の適正な取り扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。

7. 委託先の監督

当社グループは、個人データの取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合には、 委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

8. 関係法令・ガイドラインの遵守

当社グループは、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等および本方針を遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。

9. 保有個人データの開示・訂正等

当社グループは、保有個人デ－タの開示、訂正、利用停止等の求めに対し、本人確認のうえ、すみやかに対応いたします。

10. 個人情報保護への継続的な取り組みについて

当社グループは、個人情報の保護を適切に行うため、その取り組みについて継続的な改善・向上に努めます。
また当社グループは、本方針を適宜見直し、必要に応じまたは法令等の変更に伴い、本方針の内容を予告なく改定させていただく場合がございます。

当社グループ各社の個人情報の取り扱い、利用目的等、お問い合わせ先については、下記のリンクよりご確認ください。

グループ会社・お問い合わせ先 一覧

お客様ご自身の個人情報の開示等を求められる場合は、下記をご確認ください。

保有個人データの開示等に関する諸手続きについて

個人情報のお取り扱いについて

サンフロンティアホテルマネジメント株式会社（以下、「当社」といいます）は、個人情報の保護およびそのためのセキュリティ対策の実施が、事業活動の基本であるとともに、社会的責務であると考えています。このため、お客様の個人情報に対して、次に示す適切な取り扱いを行い、その安全管理に努めます。

1. 個人情報の取得方法

当社は、当社の運営する施設や提供するサービスに関する取引等に際し、以下の方法により個人情報を取得いたします。

  • 電話、書面、名刺、口頭、インターネット等、ご本人から直接取得する方法
  • 利用申込者、紹介者、旅行斡旋事業者等、ご本人から権限を授受された方から取得する方法

2. 個人情報の種類

当社が取得する個人情報には、以下の情報が含まれます。

  • （1）お客様の情報（氏名、住所、生年月日、性別、国籍、旅券番号、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス、職業、勤務先の名称・住所・電話番号・FAX番号等）
  • （2）お支払い情報（クレジットカード番号、銀行口座情報、請求書送付先、領収書宛先等）
  • （3）サービス利用情報（宿泊履歴、施設利用状況、商品購入状況等）
  • （4）お客様から当社へ発信された連絡内容（電子メール、ウェブサイトのフォーム入力、FAX、電話メモ、手紙、アンケートの回答の内容等）
  • （5）当社および当社が運営するホテル、レストラン等（以下「当社ホテル等」といいます）に設置されたセキュリティシステムを使用して収集される情報（防犯カメラの映像等）
  • （6）宿泊先名簿記載事項（宿泊者氏名、住所、職業、国籍、旅券番号、到着年月日、出発年月日、年齢、性別、前泊地、後泊地、客室番号等）
  • （7）当社が運営する各種会員組織への会員登録情報（Eメールアドレス、氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、勤務先の名称等）
  • （8）当社が窓口となる、ホテル・イベント・アクティビティの安全管理にかかる情報（持病や病歴の有無・アレルギーの有無・薬の服用の有無等、事前把握を要する健康状態に関する情報）

3. 個人情報のご提供の拒否について

お客様がお名前のご提示をされないなど当社に情報のご提供を拒否された場合は、ご予約を承れないなど、サービスの全部または一部をご提供できなくなる場合がございます。

4. 個人情報の利用目的

お客様の個人情報を利用するにあたっては、当社は、以下の各号に掲げる利用目的の範囲内で利用することとし、この範囲を超えて個人情報を利用する場合には、法令等で認められている場合を除き、事前にお客様のご同意をいただくものとさせていただきます。

  • （1）当社が運営するホテル、レストラン、イベント、アクティビティ等（以下、「当社ホテル等」といいます）におけるお客様へのサービス・商品のご提供
  • （2）当社ホテル等における予約確認等を目的としたお客様へのご連絡
  • （3）当社ホテル等が提供するサービス・商品の代金のお支払い・精算、その他お取引等に関連したご案内・ご確認
  • （4）イベント・アクティビティをご希望されるお客様の健康状態の事前把握（参加されるイベント・アクティビティの内容によります）、事故発生時の緊急対応（救急対応等）
  • （5）お客様からのご意見、ご要望、お問い合わせへの対応
  • （6）当社ホテル等およびサンフロンティア不動産グループ会社（以下「当社グループ」といいます）が運営する他の施設における商品・サービスのご案内およびご提供
  • （7）当社グループが運営する各種会員組織についての各種情報のご案内および会員サービスのご提供
  • （8）当社ホームページおよび当社サービス・商品の改善
  • （9）当社ホテル等に関するアンケート、キャンペーンの実施
  • （10）当社グループが提供する商品・サービスに関するマーケティングやサービス向上等のために行う統計的な集計・分析のため
  • （11）当社ホテル等の運用にあたり必要な調査・研究、情報の分析その他必要な業務の実施
  • （12）当社が提携する事業者との取引およびその他の取引に関連して行う連絡や情報の提供
  • （13）その他、上記利用目的に付帯・関連する業務

5. Cookieの利用

当サイトでは、サイトの利便性の向上、コンテンツの改善を目的に、お客様（のWebブラウザ）の識別や訪問されたページの認識等にCookie（クッキー：ウェブサイトとお客様のWebブラウザ〔インターネット閲覧ソフト〕との間でやりとりされる情報）の情報を使用しています。Cookieの受け取りを拒否されたいお客様は、お客様のWebブラウザで受け取り拒否の設定を行っていただきますようお願い致します。

6. 個人データの第三者提供

当社が保有するお客様の個人データは、法令等で認められている場合を除き、本人の同意を得ることなく、第三者に提供することはいたしません。

7. 個人データの共同利用

当社が保有するお客様の個人データは、以下のとおり、共同利用させていただく場合がございます。

  1. 共同して利用する個人データの項目
    上記 2.個人情報の種類 に記載のとおりです。
  2. 共同して利用する者の範囲
  3. 利用する者の利用目的
    上記 4.個人情報の利用目的 に記載のとおりです。
  4. 個人データの管理について責任を有する者の名称・住所・代表者の氏名
    東京都千代田区有楽町1丁目2番2号
    サンフロンティアホテルマネジメント株式会社
    代表取締役　堀口 智顕

8. 委託先の監督

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取り扱いの全部または一部を第三者に委託することがございます。

この場合、当社は、取り扱いを委託した個人データの安全管理が図られるよう、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

9. 個人情報の安全対策

お客様が個人情報を安心してご提供いただけるための技術の導入やご提供いただいた後の安全な情報管理を実現するための情報セキュリティ対策（情報の漏洩、改ざん、紛失および不正アクセス等の防止）の改善等の取り組みに努め、お客様の個人情報に対するセキュリティの向上を図っていきます。

10. 本個人情報の取り扱いの変更

当社は、個人情報保護の改善のため、または法令等の変更に伴い、個人情報の取り扱いについての内容を、予告なく変更させていただく場合がございます。

11. 個人情報のお問い合わせ先

当社が保有する個人情報のお問い合わせは、下記の窓口までお問い合わせください。

サンフロンティアホテルマネジメント株式会社 事業管理部
平日 10:00～18:00 （夏季休業、年末年始休業期間を除く）
TEL. 03-6858-5280

また、当社が保有する個人データの開示等の請求につきましては、「保有個人データの開示等に関する諸手続きについて」をご覧ください。

サンフロンティア不動産グループの特定個人情報基本方針

2016年1月4日 制定
2022年4月1日 改定
（個人情報取扱事業者）
東京都千代田区有楽町1丁目2番2号
サンフロンティア不動産株式会社
代表取締役　齋藤 清一

サンフロンティア不動産グループ（以下「当社グループ」といいます）は、個人番号その他の特定個人情報（以下「特定個人情報等」といいます）の取り扱いが安全かつ適正に行われるよう取り組むため、以下のとおり基本方針を定めましたので、公表いたします。

1. 関係法令・ガイドライン等の遵守

当社グループは、特定個人情報等に関して適用される法令、ガイドラインその他の規範を遵守して、特定個人情報等を適切に取り扱います。

2. 利用目的

当社グループは、法令で定められた下記の行政手続事務に必要な範囲内に限定して、提供を受けた特定個人情報等を、以下の目的で利用します。

（1） お取引先様等に関する特定個人情報等

  • 不動産取引に関する支払調書作成事務
  • 信託受益権取引に関する支払調書作成事務
  • 報酬・料金等の支払調書作成事務
  • 不動産の使用料等の支払調書作成事務
  • 不動産等の譲受けの対価の支払調書作成事務
  • 配当、剰余金の分配および基金利息の支払調書作成事務

（2） 当社グループの役職員に関する特定個人情報の取扱事務

【税務】

  • 源泉徴収票等作成事務
  • 財形に関する申告書、届出書および申込書提出事務
  • 新株予約権の行使に関する調書作成事務
  • 従業員持株会に関する事務

【社会保険】

  • 健康保険・厚生年金保険届出事務
  • 雇用保険・労災保険届出事務
  • 国民年金第3号被保険者の届出事務

3. 安全管理措置に関する事項

当社グループは、特定個人情報等の漏えい、滅失または毀損の防止等、その他特定個人情報等の適切な管理のために、組織および社内規定を整備してこれを遵守するとともに、漏えい等の事故防止のための物理的、技術的に必要な安全管理措置を講じます。

4. 委託先の監督

当社グループは、特定個人情報等の取り扱いを委託する場合は、特定個人情報等に関して適用される法令等に従い、特定個人情報等の安全管理が図られるよう委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

5. 特定個人情報保護への取り組みの継続的改善について

当社グループは、特定個人情報等の保護を適切に行うため、継続的な改善・向上に努めます。

6. ご質問等の窓口

当社グループの特定個人情報等の取り扱いに関するご質問または苦情につきましては、以下の窓口を設け、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。

【支払調書作成にあたってのご質問等】

サンフロンティア不動産株式会社　経理部
TEL： 03-5521-1420
受付時間： 平日 10:00～18:00 （夏季休業、年末年始休業期間を除く）

【当社グループの役職員（扶養親族含む）について】

各社のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
グループ会社・お問い合わせ先 一覧
受付時間： 平日 10:00～18:00 （夏季休暇、年末年始休業期間を除く）

採用にかかる個人情報保護指針

サンフロンティアホテルマネジメント株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報保護の方針およびその取組みの態勢を以下のとおり定め、これを「採用にかかる個人情報保護指針」として、宣言いたします。

基本方針

当社は、採用にかかる個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令および社内規定等を遵守することにより、下記のとおり採用にかかる個人情報および匿名加工情報（以下「採用にかかる個人情報等」といいます）の適正な取り扱いと、安全かつ確実な管理・運営に万全を尽くしてまいります。

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の取得、利用

当社は、採用にかかる個人情報を応募申込・履歴書・筆記試験・面接等の採用活動を通じて取得するとともに、利用目的の公表・通知・明示等を行い、適正な手続のもと、利用目的の範囲で個人情報の取り扱いをいたします。

2. 個人情報を利用する目的

個人情報は、当社の採用活動において以下のとおり利用いたします。

  • 応募者への情報提供、連絡、通知
  • 採用選考手続き
  • 応募者動向分析等の調査

応募者が従業員として採用された場合、取得した個人情報は「従業者の個人情報」として利用いたします。

3. 第三者への提供

当社は、法令等で認められている場合を除き、本人の同意を得ることなく、取得した採用にかかる個人データを第三者に提供することはいたしません。

4. 個人データの共同利用

当社は、採用にかかる個人データを当社グループ各社で共同利用いたします。
共同して利用する者の範囲

利用する者の利用目的

上記「2.個人情報を利用する目的」記載の採用にかかる個人情報を利用する目的と同様

共同して利用する個人データの項目

お名前、ご住所、生年月日、年齢、性別、経歴、電話番号、メールアドレス等、上記の利用目的に必要な範囲の項目

個人データの管理について責任を有する者の名称・住所・代表者の氏名

東京都千代田区有楽町1丁目2番2号
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社
代表取締役　堀口 智顕

5. 委託先の監督

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、採用にかかる個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。 その場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. お問い合わせ窓口

当社が保有する個人データについて、その内容の開示・訂正・利用の停止等を求められる場合、また、その他個人情報に関するご質問・ご意見のお申し出がある場合には、以下のお問い合わせ先までお申し出ください。なお「選考評価」に関する照会・お問い合わせにはお応えできませんので、ご承知おきください。

サンフロンティアホテルマネジメント株式会社　事業管理部
平日 10:00～18:00 （夏季休業、年末年始休業期間を除く）
TEL. 03-6858-5280

また、応募者の個人情報は採用選考の結果に拘わらず、応募実績の管理のために保有個人データは5年間、履歴書等の応募書類に記載された個人情報は1年間保存いたします。

グループ会社 お問い合わせ先 一覧

（2024年9月18日現在）

サンフロンティア不動産株式会社
総務部
〒100-0006 東京都千代田区有楽町一丁目2番2号 東宝日比谷ビル 14階
〔代表者〕 代表取締役　齋藤 清一
03-5521-1301 （平日 10:00～18:00）
SFビルサポート株式会社
保証管理課
〒100-0006 東京都千代田区有楽町一丁目2番2号 東宝日比谷ビル 8階
〔代表者〕 代表取締役　中村 泉
03-5521-1350 （平日 10:00～18:00）
SFビルメンテナンス株式会社
管理部
〒130-0026 東京都墨田区両国四丁目37番3号 両国イーストビル 4階
〔代表者〕 代表取締役　中村 泉
03-6659-4601 （平日 10:00～18:00）
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社
事業管理部
〒100-0006 東京都千代田区有楽町一丁目2番2号 東宝日比谷ビル 8階
〔代表者〕 代表取締役　堀口 智顕
03-6858-5280 （平日 10:00～18:00）
スカイハートホテル株式会社
事業管理部
〒100-0006 東京都千代田区有楽町一丁目2番2号 東宝日比谷ビル 8階
〔代表者〕 代表取締役　柳村 一幸
03-6858-2010 （平日 10:00～18:00）
日本都市ホテル開発株式会社
個人情報お問い合わせ窓口
〒550-0005 大阪市西区西本町二丁目5番28号
〔代表者〕 代表取締役　柳村 一幸
06-6541-0861 （平日 10:00～18:00）
株式会社オリエンタルリゾートアソシエイツ
個人情報お問い合わせ窓口
〒904-0404 沖縄県国頭郡恩納村瀬良垣79-1
〔代表者〕 代表取締役　堀口 智顕
0120-162-078 （平日 10:00～18:00）
サンフロンティア佐渡株式会社
事業管理部
〒952-1209 新潟県佐渡市千種78-4
〔代表者〕 代表取締役　堀口 智顕
0259-58-7030 （平日 10:00～18:00）
株式会社ホテル大佐渡
総務部
〒952-1583 新潟県佐渡市相川鹿伏288-2
〔代表者〕 代表取締役　堀口 智顕
0259-74-3300 （平日 10:00～18:00）
おけさ観光タクシー株式会社
総務部
〒952-1209 新潟県佐渡市千種79-3
〔代表者〕 代表取締役　佐藤 和彦
0259-63-3348 （平日 10:00～18:00）
サンフロンティアスペースマネジメント株式会社
管理部
〒105-0012 東京都港区芝大門一丁目13番9号
〔代表者〕 代表取締役　音道 慶太郎
03-6262-3636 （平日 10:00～18:00）
SFエンジニアリング株式会社
管理部
〒130-0026 東京都墨田区両国一丁目17-6 照国ビル6階
〔代表者〕 代表取締役　齋藤 清一
03-3632-4425 （平日 10:00～18:00）
SFコミュニケーション株式会社
管理部
〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1-6-1 第3彦田ビル
〔代表者〕 代表取締役　本田 賢二
03-5649-8550 （平日 9:00～17:00）
サンフロンティア沖縄株式会社
サンフロンティア不動産株式会社
〒100-0006 東京都千代田区有楽町一丁目2番2号 東宝日比谷ビル 14階
〔代表者〕 代表取締役　堀口 智顕
03-5521-1301 （平日 10:00～18:00）
株式会社Navd
総務担当
〒150-0047 東京都渋谷区神山町5-20 ZINE YOYOGI-KOEN 3D
〔代表者〕 代表取締役　小田 修平
03-6161-6453 （平日 10:00～18:00）
SF海洋発電株式会社
サンフロンティア不動産株式会社
〒100-0006 東京都千代田区有楽町一丁目2番2号 東宝日比谷ビル 14階
〔代表者〕 代表取締役　川西 健太郎
03-5521-1301 （平日 10:00～18:00）
SFヒューマンサポート株式会社
総務担当
〒130-0026 東京都墨田区両国一丁目17-6 照国ビル 6階
〔代表者〕 代表取締役　山田 康志
03-6284-0751 （平日 10:00～18:00）
サンフロンティアアセットマネジメント株式会社
財務企画部
〒100-0006 東京都千代田区有楽町一丁目2番2号 東宝日比谷ビル9階
〔代表者〕 代表取締役　今泉 智彦
03-4540-6540 （平日 10:00～18:00）

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